Servicios locales: Respuesta rápida | asistencia in situ | garantía de piezas de repuesto | comunicación en idioma nativo | tiempo de inactividad sin preocupaciones.
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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuál es el plazo de entrega?
El plazo de entrega de un solo dispositivo es de unos 5-30 días, y para toda la línea de montaje es de unos 30-90 días, dependiendo de su pedido.
¿Existe una cantidad mínima de pedido?
No, la cantidad mínima es de solo 1 unidad para cualquier producto.
¿Cuál es la forma de pago aceptada?
Aceptamos transferencia bancaria (TT) con un 40% como pago inicial y el 60% restante antes de la salida de la máquina de nuestras instalaciones.
¿Cuáles son los requisitos de suministro de energía?
Podemos personalizar el equipo según sus necesidades: 220v monofásico, 110v monofásico, 380v trifásico o 220v trifásico, entre otros.
¿Cómo se realiza el embalaje para el envío?
Utilizamos estándares de exportación. Para Europa, Australia y América usamos cajas de madera fumigada o de tres capas, asegurando la máxima protección durante el transporte.
¿Cómo funciona el servicio posventa y la garantía?
Proporcionamos asistencia de mantenimiento integral. Bajo garantía, reemplazamos y reparamos piezas defectuosas sin cargo. Generalmente enviamos piezas en stock en un plazo de 1 día.
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